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Politique d’expédition

ZONES DE LIVRAISON

SOL Semilla expédie les commandes en France et à l'international

FRAIS DE PORT ET EMBALLAGE FRANCE MÉTROPOLE

  • Livraison offerte en point retrait pour toute commande supérieure à 39 euros TTC pour la France Métropolitaine, Andorre et Monaco.
  • Point relais (France Métropolitaine) : entre 2.90 € et 3.50€ TTC 
  • Colissimo (France Métropolitaine) : 6.50€ TTC 
  • Colissimo Point Retrait (France Métropolitaine) : 3.99€ TTC 
  • Colissimo avec signature :
    • 7.40€ TTC pour toute commande en France Métropolitaine.
    • 15€ TTC pour toute commande en Union Européenne et DOM TOM
    • 25€ TTC pour toute commande dans les autres pays (les frais de douane éventuels sont à la charge de l'acheteur).
  • Autre : nous consulter à commande@sol-semilla.fr

N° identifiant pour les emballages : FR216054_01ZARP

DELAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison sont généralement de 3 à 7 jours ouvrés en France. Pour l'international, les délais peuvent varier.

Les commandes expédiées via Mondial Relay sont traitées par nos soins avant d'être collectées par Mondial Relay tous les lundis et jeudis matins. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

Les commandes expédiées via Chronopost sont traitées par nos soins avant d'être collectées par Chronopost tous les lundis, mercredis et vendredis. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

Sol Semilla s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Il appartient au client de récupérer son colis dans le cas où un avis de passage lui serait laissé par le transporteur.

Toute réclamation pour non conformité ou manquant du, devra être transmise dans la semaine qui suit la date de réception de la commande. Sol Semilla est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure. Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce, sans incidence sur le transfert des risques.